有一种担当,叫民有困、警必助;有一种感恩,叫滴水之恩,常萦心间
2019-03-13 19:30:42 点击:

3月11日中午,在繁华忙碌的广州白云国际机场口岸,白云边检站的移民管理警察崔健,收到了清远市温女士送来的一面“迟到”整整一年的锦旗,收到锦旗的崔警官有些茫然。直到他看完温女士随旗寄达的感谢信后,那段一年前帮扶旅客的回忆才慢慢浮上心头。

有一种担当,叫民有困、警必助;有一种感恩,叫滴水之恩,常萦心间;有一种感动,叫警民鱼水情深。

有一种担当,叫民有困、警必助;有一种感恩,叫滴水之恩,常萦心间

深夜回国发现“护照不见了”

原来,事情还要回溯到一年前。2018年3月11日凌晨1时许,一架由暹粒飞抵广州的客机稳稳停落在白云机场。归心似箭的温女士匆匆下机,希望能赶上最近的一班夜间巴士回家。脚步匆忙的她直到边检候检区才发现,自己的护照不见了!摸遍了口袋、翻遍了行李,上机前就拿在手上的护照愣是无影无踪,温女士急得头上冒了汗。

有一种担当,叫民有困、警必助;有一种感恩,叫滴水之恩,常萦心间

“一定是落在飞机座位上了!”温女士突然想到。她紧忙调转方向匆匆赶回机口,然而当她返回登机口时,飞机的舱门已经关闭,长长的旅客指廊更是空无一人。一时间慌张、着急、恐惧、无助的心情击倒了她。温女士想找人求助,可谁才能帮助她呢?

就在温女士心如乱麻的时候,负责巡查指廊的白云边检站民警崔健发现了她。崔健主动上前询问、耐心安抚宽慰,他一边将温女士引领至边检候检区稍坐休息,一边与地服、航司联系……

在崔健的沟通帮助下,温女士的护照很快被找到并送到了她手上。原本以为或许要在机场滞留一夜的温女士惊喜万分,从遇到崔健到顺利过关,她仅仅等待了20分钟。

再三寻访帮找回护照的国门好警官

受助过关的温女士,匆忙间没来得及询问崔健的姓名,仅仅记住了那个“好人”的警号。事情过去后,温女士心中一直放不下,“当时太着急了,都没好好向警官道个谢。”

找到那个深夜里的国门“无名”好警官,向他好好道个谢,成了温女士心中的一个念想。一年来,她曾三次努力寻找边检“无名”警官。第一次,温女士委托在白云机场工作的朋友帮忙寻问,但终无结果;第二次,温女士在白云机场乘机出境,她联系上了边检指挥中心,将“无名”警官的警号告知,但最终因飞机起飞在即,没有等到指挥中心的查询回复;第三次,温女士再次飞抵白云机场,向边检执勤区域的工作人员询问,经查询回复,温女士终于探访到了“无名”警官的名字。原来,深夜国门“无名”好警官,就是白云边检站移民管理警察——崔健。

赶制锦旗写亲笔信致谢

得知了崔警官的姓名后,身在清远的温女士心中筹谋已久的“感恩”计划立即执行了起来。她写下亲笔感谢信,备述一年来寻访崔健,“想和您说声‘谢谢’”的感恩心路,并与写有“高效通关、一心为民”“尽职尽责、热情服务”字样的锦旗,一同寄到了白云边检站。

“感谢您的惦念!帮助旅客是我们职责所在、份所应当,您当时的情况,无论是哪名边检民警看到,都会做出和我一样的选择。希望您继续关注和支持边检工作,祝您生活愉快!”崔健在给温女士的回电中说道。

一段国门小插曲、一年的寻访和惦念,背后是紧紧相连的警心民心,是牢不可破的新时代和谐警民关系,是感人至深的警民鱼水情。一面“迟到”的锦旗,温暖着春天的国门,激励着白云边检站的移民管理警察,在新时代不辱使命、不负重托、披荆斩棘、再创佳绩。 

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